convergence란 distinct telephony + information technologies convergence layers applications : end user에게 보여지는 구간enterprise services : applications을 support하기 위해 서비스해주는 구간infrastructure : 기업에서 쓸 수 있는 communication linksconvergence benefits Efficiency(효율) : 리소스를 잘 사용하게 해줌Effectiveness(효과) : 사용자에게 flexibility 제공Transformation : 글로벌 수준의 서비스 제공Transmission Lines 3가지 Capacity, Reliability, Cost LAN작은 영..